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자주하는질문

안녕하세요 든든주차대행 입니다.
상담문의 : 010-7709-7447

자주하는질문

  • 영업시간 이외 늦은 밤이나 새벽에 차를 맡기고 , 찾을수 있나요?

    네 가능합니다
    영업외 시간이외 차량 입출고자 하시는 고객님은 영업시간내에 반드시 미리 연락을 주시면 당일 상황에 따라 비대면 or 대면으로 안내드리며 영업시간이외에 야간 할증료가 적용됩니다

  • 차량 내 블랙박스를 차단하나요 ? 차량 파손.사고 시 보상은 어떻게 되나요?

    블랙박스는 절대 차단하지 않습니다 , 블랙박스 뿐만 아니라 차량 내외 모든 것을 일체 만지지 않으니 안심하셔도 됩니다
    # 단 방전등으로 고객님께서 요청해주시는 경우에만 전원을 off 합니다
    직원을 포함한 정식주차장으로 보험가입되어 있으며
    운행중 사고 발생시 보험처리 가능하며 , 의심될 경우 파손 부위 사진 및 상세 설명,블랙박스 충격 영상등을 보내주시면 됩니다

  • 주차요금 결제는 언제하고 , 카드결제 되나요?

    주차요금 결제는 예약확정후 입금부탁드립니다
    카드결제 가능하며 카드결제는 부가세 10%별도입니다

  • 도착 후 차량 인도는 어떻게 받나요?

    도착후 짐을 찾기전에 연락주시면 직원이 차량이 대기하고 있는 출입문을 안내드립니다

  • 예약은 어떻게 하고 , 확인은 어떻게 하나요?

    예약은 출발 전날까지 전화 또는 홈페이지 예약 시스템을 이용해 예약해주시면 됩니다
    출발 당일 예약은 도착 2시간전에 연락주시면 예약 상담 안내도와드리고 있습니다.
    예약확인은 홈페이지를 통해 예약 확인가능하며 , 예약 확정후 예약자 번호로 메세지가 발송됩니다.

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지금 망설이지 말고 예약하세요

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